GDPR

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), vám poskytujeme následující informace o zpracování vašich osobních údajů.

Totožnost a kontaktní údaje správce

Správcem vašich osobních údajů je crisp-ride, Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].

Účely zpracování a právní základ

Zpracováváme vaše osobní údaje pro tyto účely:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Poskytování objednaných služeb v oblasti rozvoje komunikačních dovedností
• Komunikace související s poskytováním služeb
• Vyřizování reklamací a stížností

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

• Odpovědi na dotazy a poptávky
• Zlepšování kvality služeb
• Ochrana právních nároků
• Základní analytika webu

Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Archivace dokumentů podle právních předpisů

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

• Zasílání marketingových sdělení (pokud jste udělili souhlas)

Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail)
• Údaje o poskytovaných službách
• Komunikační záznamy
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči)

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Externí účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (pouze v případech stanovených zákonem)

Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nezpracováváme mimo území Evropského hospodářského prostoru.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje z formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy + 10 let
• Účetní doklady: 10 let
• Technické logy: 12 měsíců

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoliv odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected].

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024